东易日盛家居装饰集团董事长陈辉携中国家居论共生之道

改革开放40年来，紧随国家政策，我国房地产市场发生着上下起落的变化。作为房地产下游的建材家居行业，感受同样颇深。历经近1个月的筹划，一场“共生·变革”的主题沙龙终于落地北京海公馆，新浪家居邀请行业内6位“话事人”从三个维度共论行业未来发展趋势。

中国家居最具权威6人

东易日盛集团董事长陈辉、业之峰装饰董事长张钧、雨虹防水董事长张颖、今朝装饰董事长戴江平、乐居家居媒体集团总经理魏晓飞、新浪家居全国总编辑戴蓓。

共生&变革

近年，整个家居建材行业转型升级下，家居家装产业同样面临着来自各方面的挑战；互联网技术、大数据、人工智能、装配式等如何赋能家居家装？如何抓住全装修的政策红利？

市场的变化&布局

戴培主编：近些年家居产业有了很大变化，有人说好做，有人说难做？您怎么看这几年的家居市场变化？

陈辉：最近感受到的变化是互联网，它对整个社会和行业肯定是一个进步的东西。但高潮过后，我们发现本质上市场的规律还是那些规律。比如要深挖每个客户，才能有转化率。

对于互联网家装，我分了三个时代：

第一个时代是农耕文明。如果还用CAD画图，那就还是农耕文明时代的家装，和叫“互联网家装”没有关系。

第二个是工业文明时代，就是家装信息化，但无论是ERP还是ERP都只是一个孤岛，还没有全线打通了用户。

第三个阶段互联网文明时代，它的基础是数字化。家装的基础还是服务业、制造业，这就导致了是无法跳脱出原有模式的。想成为互联网，就要去安全与以往模式切割，只是创新产品是很容易的，但随之要改变的设计、运营、销售、服务才是模式的创新。

当然，我们也从互联网家装中获益，比如目前东易日盛互联网获客已经占到40%以上，而且客单价超过线下。

新零售—精细化运营是王道

戴培主编：从日本的茑屋书店到马云的新零售，模式创新蕴藏了怎样的经营之道？

陈辉：模式创新说起来很简单，其实互联网本身说的也是一个效率。日本30年来，只有两个企业每天销售收入贡献都在增长，其中一个就是711。除了它大的模式以外主要就是精细化运营。店铺有哪些产品，怎么调换，怎么快速上货，怎么把销售率提上来，有一套精细化运营的手段。对于国内新零售来说也是这样，新零售首先就是一个高效的东西，通过线上线下数据打通，形成高效的零售体系。总之，互联网也好，传统也好，只要你效率做好了你就是赢家。

消费属性是资本亲睐热点

雨虹防水董事长张颖：作为大家的老朋友，其实非常羡慕各位家装大咖，因为带有消费属性的行业，近些年得到资本的格外青睐。

陈辉：在二级市场，家装属于建筑装饰一类，其实我们与B2B企业很不同，我们有良好的现金流状态，每月的订单量都在更新，所以我们不是一个疯狂“看量”的行业，消费属性决定了我们必须将交付作为重点。因此对于家装行业来说，快速扩大产量和规模是不切实际的，但是我们的发展是稳健而长远的。

装企老将的“常胜”秘诀

乐居家居媒体集团总经理魏晓飞：回顾中国家居20年几年，老朋友越来越少，总有一些企业、一些人，起初发展势头迅猛，不知何时就“没了踪迹”，今天坐在这里的真是中国家居的“老将”了，特别想知道大家常胜的秘诀。

陈辉：每一个行业都有自己的特点，我们要做的是尊重这个行业的规则和规律，不拖沓、不冒进。比如我总结的家装行业最常见的的“4+1自杀式打法”,一是到处疯狂做广告,二是到处开万米大店,三是疯狂做激励,四是疯狂给客户折扣,+1则是非常规性的,有的疯狂给物业或者售楼方回扣。只要用两条,家装就只剩30%多的毛利，危险了。

东易日盛一直坚持着自己的步调，坚持为客户创造价值，默默深化着后系统建设，目前已经日益成熟，相信今年会是个收获年。而且，我们还有更远的布局，比如....先不说，五年、十年、二十年后我们坐在这里谈.....

相聚时刻 相约未来

起始于1978年的那场深刻变革,历史性改变了泱泱大国的发展进程，也成就了家居行业发展的黄金期。在改革开放40周年的节点，我们开始放慢脚步，重新思考——用中国家居人的智慧、果然和真诚，脚踏实地，相约未来。