7月,东易日盛装饰成都分公司“百合行动”感恩季全城启动,为广大客户带来更多人性化、高效率的品质家装服务。
“百合行动”是东易日盛为全面践行服务承诺而全力打造,是中国家装行业内持续性的、大规模的年度例行服务行动,标志着东易日盛已经形成了“在营销中服务、在服务中营销”的全过程服务理念。
在此次拜访中,我们“百合小组”来到了天悦府、保利等楼盘,在这里听到了客户这些声音:
1、好品牌才有好服务。我在装修新房之前也咨询过大大小小的公司,在整个交流过程中,东易日盛人性化的服务非常打动我,从前端接待到与客户经理、设计师、项目经理等的沟通中,配合也都相当默契。没想到现在竣工了,东易还记得我们这些老客户,还专程登门拜访,精心送上了小礼品,免费为我们进行房屋检修,真的很用心。
2、在装修期间,我由于工作上的原因,很少有时间去工地现场,东易日盛微信群管理监控模式能让我及时了解和跟进工期进度,非常的便利,而且总经理也会定期亲自去现场查看施工情况,这让我们这些上班族非常的安心,省时省心。
3、我的户型本身上存在着一些不足,在与东易日盛的设计师多次沟通后,设计师对户型问题都进行了规避和改造,设计方案从整体风格到空间利用上,我都非常满意。
4、东易日盛的工人们技术都很精湛,认真负责,现场管理相当规范,他们会统一着装,对现场进行全面保护。
”百合行动“是东易人一丝不苟的纯粹态度,为客户打造个性化的尊贵服务,以持续服务传递真情,实现客户关系和谐共好。