网上买家电靠谱吗?网上购买家用电器需注意什么?

近年来。随着互联网电商的发展，“剁手”族队伍也逐渐庞大起来，尤其是对于没时间、不喜欢逛街的人来说，网上购物已成为时下流行的轻松购物方式了。但是像家用电器此类产品，在网上购买并非易事，消费者担心的就是产品保障问题了，眼见为实，在网上很容易购买到与图片不符的实物、售后服务没保障、假冒伪劣产品、价格猫腻、运送途中损坏产品等问题。

那么在网上购买家用电器需要注意什么呢?东易日盛成都分公司小编给大家支支招!

一、选择可靠的店铺商城

目前国内比较大型的综合型网购平台主要有京东、淘宝、苏宁、拍拍以及B2C直销商城，，在选择店铺的时候要看其诚信度、交易量、好评度、星级等，选择正确可靠、商业信誉好且有一定规模的商家。对于直销型商城需注意其网站体验、运营时间、注册时间、营业执照、实体店地址等。

二、选择有保障的品牌产品

家电市场品牌众多，鱼龙混杂，在网上购买家电时选择知名品牌的产品，这些产品在技术上较为成熟、质量上较为有保障，但是需注意要选购来自正常渠道销售的产品。

三、注意性价比 看清价格猫腻

网上股买家电应注意性价比，尤其是比较大型的家电，千万不要贪便宜，当看到超低价的噱头时，消费者们要多长一个心眼，谨防其中的猫腻，不要上当受骗。

但是，网上的价格并不都比市场上的便宜，既是很多网站都有促销优惠活动或打折赠礼活动，但很多网上商店的价格更新比较慢慢，尤其是一些进口电器产品，基本上处于与市场“脱节”的状态，反而比实体店要贵，所以，在网上购买家电前，可去实体店了解下行情，经过对比分析后选择性价比较高的家电产品。

四、不要轻信虚假广告宣传

这就是为什么实物与图片不符的原因，一些网上店铺对产品进行夸大其词，更有甚者虚假宣传，还有些骗钱的店铺就是靠这一招将顾客钱骗到手，甚至不发货，等到消费者投诉的时候才发现，原网站早就不存在了。所以网上购物可以多看看买家评论，辨别广告真伪。

五、分清包修保修服务

家电使用频率较高，所以售后服务非常重要。在网上购买家电时应看清楚到底是包修还是保修。包修是由国家特别规定，明确了销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、煺货(简称为叁包)责任和义务，由企业或厂家免费提供，而且指明是低限度。保修则是企业或厂家对自身产品和维修服务提出的责任条款的阐述，很多人网购时大都注重外观、评论等，一定要仔细阅读售后服务说明。

六、体验服务态度

购买前可与卖家多咨询咨询，一方面可以选择合适自己的产品，另一方面也可以考验客服服务态度，如果是态度不热情或者态度恶劣甚至察觉描述不符的，就换一家。

七、选择货到付款

网购时如果允许货到付款选择在货物到了，检查无误签收后再付款，特别像家用电器又是花费比较大的生活用品，一定要购买到放心产品。

八、当面验货签收

在签收时要当着送货员的面认真检查商品是否完好无损，配件是否齐全，有无使用说明书和售后服务卡等，确认无误后再签收，如果发现问题应及时向商家说明进行更换或退货，以免商家以其他借口推辞。

九、保留购物凭证

网上购买家电注意索取和保留有效的购货凭证，收藏售后服务卡，以免后期遇到质量问题的维权和维修。

以上就是关于网上购买家用电器需注意的事项了，网上购物需谨慎，俗话说“一分价钱一分货”，而且家电关乎到安全问题，东易日盛小编建议大家，一定要选购质量过关，品质有保障的家用电器产品。更多家用产品可点击【在线查看】